Change your Country/Language
Choose your Country

5 Jahre Hersteller-Garantie der moll Funktionsmöbel GmbH

По состоянию на 01.01.2021

Качество является неотъемлемой частью нашей корпоративной философии. Благодаря первоклассному дизайну и высококачественному производству в Германии наша продукция отличается особой долговечностью. Поэтому компания moll предлагает потребителям, купившим продукцию moll у авторизованных дилеров moll или непосредственно у moll, гарантию производителя сроком на 5 лет в дополнение к установленной законом гарантии, на которую потребитель имеет право по отношению к продавцу.

Это действительно при соблюдении следующих условий гарантии:

moll гарантирует качество изготовления, качество и функциональность используемых материалов и компонентов.

Гарантия распространяется на все изделия moll, которые не исключены из данной гарантии, и заканчивается через 5 лет после даты покупки, которая должна быть доказана соответствующим заявителем, но не позднее 6 лет после изготовления изделия.

Гарантийный срок не продлевается путем предъявления претензий или предоставления гарантийных услуг.

В течение гарантийного срока компания moll бесплатно поставляет детали, на которые распространяется гарантия, с завода.

moll может взимать разумную фиксированную плату за перевозку.

Право на монтаж и возмещение расходов на монтаж отсутствует.

В случае отправки за границу moll имеет право взимать расходы на действующие налоги и расходы на перевозку.

Компания moll имеет право решать, отремонтировать ли или заменить изделие или вернуть покупателю стоимость покупки.

Отклонения в структуре и цвете запасных частей, поставляемых по настоящей гарантии, по сравнению с выставочными образцами или другими образцами или частями мебели одной серии возможны и допускаются в той мере, в какой это принято в торговле. Это особенно актуально, если отклонения касаются природы используемых материалов.

Дальнейшие требования о возмещении косвенного ущерба или ответственности за продукцию не входят в сферу действия настоящей гарантии.

 

Гарантийное требование исключается,

  • для изнашиваемых деталей (например, роликов, направляющих) и материалов покрытия (например, текстиля), а также для электрических и электронных блоков и устройств.
  • если неисправность возникла вследствие износа, неправильного использования, ошибок в эксплуатации, воздействия внешних сил (например, поломки, царапины, истирание и т.д.) или вследствие необычных воздействий окружающей среды (например, экстремальные климатические условия, кислота, сырость и т.д.).
  • если изделие не было собрано, а также не обслуживалось или эксплуатировалось в соответствии с нашими инструкциями по сборке, эксплуатации и уходу. Они поставляются с поставкой или могут быть найдены на сайте www.moll-funktion.de.

 

Некоторые серии изделий характеризуются использованием компонентов из натурального дерева. Дерево – это натуральный материал, который со временем может изменяться, обесцвечиваться или выцветать, особенно при контакте со светом или водой, а также при использовании неподходящих чистящих средств. Тепло и высыхание могут привести к образованию трещин или разломов в древесине. На такие повреждения гарантия не распространяется.

Права, вытекающие из данной гарантии, должны быть заявлены потребителем в письменном виде в течение гарантийного срока в адрес компании moll или дилера, у которого покупатель приобрел изделие. Покупателем должна быть предоставлена следующая информация:

  • Описание повреждения или дефекта
  • Название модели и серийный номер изделия
  • Дата покупки
  • Продавец (дилер)
  • Счет на покупку

 

Данная гарантия регулируется законодательством Германии. Поэтому гарантийные права в конкретной стране (например, в отношении дилера) могут отличаться от описанных здесь прав, вытекающих из гарантии производителя, например, в отношении ответственности за дефекты, требований о возмещении ущерба и т.д. Настоящая 5-летняя гарантия производителя включает вышеописанные права и предоставляется компанией moll Funktionsmöbel GmbH (Rechbergstrasse 7, 73344 Gruibingen).