5-ЛЕТНЯЯ ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА MOLL
Качество и долговечность – важнейшие составляющие нашей корпоративной философии, которая
воплощена в первоклассном дизайне и использовании в производстве материалов самого высокого
качества. Поэтому мы предлагаем клиентам moll, которые приобретают нашу продукцию у авторизованных
дилеров или непосредственно у moll, 3-летнюю гарантию производителя в дополнение к установленной
законодательством 2-летней гарантии.
moll предоставляет гарантию на качество изготовления, качество и функциональную пригодность материалов
и деталей, которая действует исключительно при следующих условиях: гарантия распространяется на
все изделия moll, которые не исключены из данной гарантии, и заканчивается через 5 лет после даты
покупки, документально подтвержденной заявителем, но не позднее 6 лет после производства изделия.
В течение гарантийного срока компания moll бесплатно поставляет детали, на которые распространяется
гарантия, с завода. moll может взимать разумную фиксированную плату за транспортировку. Право на
монтаж и возмещение расходов на монтаж отсутствует. В случае международной доставки moll имеет право
взимать расходы на фактически понесенные налоги и расходы на перевозку. Компания moll имеет право
решать, отремонтировать ли изделие, или заменить его, или возместить стоимость покупки. Отклонения
поставляемых по данной гарантии запасных частей в структуре, техническом исполнении, цвете, а также
отклонения в сравнении с выставочными образцами или частями/деталями мебели одной серии/партии,
возможны и допускаются. Это особенно актуально в тех случаях, если отклонения касаются характера
используемых материалов. Иные требования о возмещении косвенного ущерба или ответственности за
изделие не входят в сферу действия настоящей гарантии.
Гарантийное требование исключается: для изнашиваемых деталей (например, роликов, направляющих),
материалов обивки (например, текстиля), а также для электрических и электронных блоков и устройств. Также,
если неисправность возникла вследствие износа, неправильного использования, ошибок в эксплуатации,
воздействия внешних сил (например, повреждения, царапины, истирание и т.д.) или вследствие нехарактерных
воздействий окружающей среды (например, экстремальные климатические условия, кислота, сырость и т.д.);
если изделие не было собрано, а также не обслуживалось или эксплуатировалось в соответствии с нашими
инструкциями по сборке, эксплуатации и уходу. Соответствующие руководства по монтажу/эксплуатации
поставляются вместе с изделием или могут быть просмотрены на сайте www.moll.world
Некоторые серии изделий характеризуются использованием компонентов из натурального дерева. Дерево
– это натуральный материал, который со временем может меняться, менять цвет или выцветать, особенно
при контакте со светом или водой, а также при использовании неподходящих чистящих средств. Тепло
и высыхание могут привести к образованию трещин или разломов в древесине. На такие повреждения
гарантия не распространяется.
Права, вытекающие из данной гарантии, должны быть заявлены потребителем в письменном виде в
течение гарантийного срока в адрес компании moll или дилера, у которого покупатель приобрел изделие.
Покупателем должна быть предоставлена следующая информация: описание и фото повреждения или
дефекта, название модели и серийный номер изделия, дата покупки, продавец (дилер). Пожалуйста,
прикладывайте также копию чека на покупку.
Настоящая гарантия регулируется законодательством Германии. Поэтому гарантийные права в
конкретной стране (например, в отношении дилеров) могут отличаться от описанных здесь прав по
гарантии производителя, например, в части ответственности за дефекты, требований о возмещении
ущерба и других факторов. Настоящая 5-летняя гарантия производителя включает вышеописанные права
и предоставляется компанией moll Funktionsmöbel GmbH.
5-ЛЕТНЯЯ ПОСТПРОДАЖНАЯ ГАРАНТИЯ НА ВСЕ СТОЛЫ MOLL
Мы поставляем в соответствии с прейскурантом выбранные Вами дополнения для всех столов moll, которые
входили в наш ассортимент на момент покупки. Эти дополнения изготовлены в таком же или похожем декоре,
что и стол. В рамках послепродажной гарантии компания moll Funktionsmöbel GmbH оставляет за собой право
вносить изменения в модель и дизайн дополнений, а также право на технические изменения. Отклонения
в декоре или цвете поставляемого предмета мебели по сравнению с первоначально приобретенным столом
допускаются в той мере, в какой они соответствуют характеру используемых пород дерева или шпона.
Подобного рода отклонения не могут считаться основанием для предъявления претензий по гарантии.
На тумбы, стеллажи, электроприборы и вращающиеся стулья послепродажная гарантия не распространяется.
Гарантия не распространяется также на лимитированные серии, специальный ассортимент и другие
товары, не указанные в нашем каталоге или на нашем сайте.
Гарантийный срок начинается с момента покупки стола у авторизованного дилера moll или непосредственно
у компании moll и составляет 5 лет. Дата выставления счета на покупку является определяющей для начала
гарантийного периода. Однако, независимо от этого, гарантийный срок заканчивается не позднее чем через 5
лет после прекращения производства модели стола. Даже при наличии послепродажной гарантии гарантийный
срок не продлевается путем предъявления гарантийных претензий или предоставления гарантийных услуг.
Мы желаем Вам продуктивной работы, учебы и творчества за нашей эргономичной мебелью,
созданной специально для Вашего здоровья, удобства и удовольствия от качественного продукта!
Ваша команда moll